Описание процесса оплаты

Вы можете оплатить размещение как физическое или как юридическое лицо. Выбор способа оплаты осуществляется при каждом проведении платежа через форму бронирования. Все доступные способы:

• Банковской картой
• Оплата в гостинице при заселении
• Безналичный расчет (для юридических лиц)

Оплата банковской картой.

Принимаются карты VISA, MasterCard или МИР, которые:

• поддерживают оплату через интернет;
• имеют трехзначный CVC2/CVV2 код на обратной стороне.

Для оплаты бронирования вы будете перенаправлены на платежный шлюз ЗАО «Райффайзенбанк» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Платежный шлюз ЗАО «Райффайзенбанк» поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ЗАО «Райффайзенбанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl. и Платёжной системы «Мир»

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard Secure Code или МИР для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заявки на проживание в гостинице, вы должны будете нажать на кнопку "Оплата банковской картой", при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на форму бронирования. После того, как Вы возвращаетесь на форму бронирования, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

Для возврат денежных средств при отказе от бронирования необходимо:

• Написать заявление о возврате денег на карту с приложением кассового чека, свидетельствующего о бронировании. В таком заявлении указываются фамилия, имя, отчество покупателя, сумма к возврату, основания. К заявлению также должна прилагаться копия паспорта заявителя.
• Передать названные документы продавцу или иному ответственному лицу со стороны гостиницы. При этом покупателю необходимо предъявить для сверки и свою платежную карту.

  После этого следует ожидать возврата денежных средств на карту. Ответственность за нарушение установленных законом 10 дней для возврата средств покупателю (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1) несет контрагент. Вместе с тем продолжительность периода, отведенного для обратного перечисления денежных средств покупателю, зависит не только от действий сотрудника гостиницы, но и от скорости операций обслуживающих платежных систем и банка.

Оплата в гостинице при заселении.

Выбирая этот способ оплаты, вы не вносите предоплату за бронь. Оплата осуществляется вами при заселении

Безналичный расчет (для юридических лиц).

Обращаем ваше внимание, что данный вид оплаты доступен только для юридических лиц, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Счет выставляется только в рублях. Оплачивается вся сумма брони.